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Gli AI attenti alle emozioni sbagliano di più

Uno studio segnala che i modelli di intelligenza artificiale progettati per tenere conto dello stato emotivo dell’utente hanno una maggiore probabilità di commettere errori. Il problema è legato all’overtuning, che può spingere i sistemi a privilegiare la soddisfazione dell’utente rispetto alla veridicità delle risposte.